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卓越績(jī)效管理模式
卓越績(jī)效管理模式
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服務(wù)機(jī)構(gòu)
- 服務(wù)商:港澳服務(wù)資源窗口平臺(tái)
- 聯(lián)系人:孔令琦
- 聯(lián)系電話: 0755-86156937
- 聯(lián)系地址:廣東省深圳市南山區(qū)科技園高新中二道生產(chǎn)力大樓D座一層
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)|服務(wù)承諾
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卓越績(jī)效管理模式(Performance Excellence Model)是80年代后期美國(guó)創(chuàng)建的一種世界級(jí)企業(yè)成功的管理模式,其核心是強(qiáng)化組織的顧客滿意意識(shí)和創(chuàng)新活動(dòng),追求卓越的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,它幫助企業(yè)從當(dāng)前的市場(chǎng)困境中嶄露崢嶸,在動(dòng)蕩不定、相互依賴的世界中成為行動(dòng)靈敏且適應(yīng)性強(qiáng)的領(lǐng)先者。
該模式適用于企業(yè)、事業(yè)單位、醫(yī)院和學(xué)校等多個(gè)行業(yè)。世界各國(guó)許多企業(yè)和組織紛紛引入實(shí)施,其中施樂公司、通用公司、微軟公司、摩托羅拉公司等世界級(jí)企業(yè)都是運(yùn)用卓越績(jī)效模式取得出色經(jīng)營(yíng)結(jié)果的典范。
在中國(guó),已有50多個(gè)省、市設(shè)立了以卓越績(jī)效管理模式為準(zhǔn)則的政府質(zhì)量獎(jiǎng),以促進(jìn)企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式,從而持續(xù)改進(jìn),追求卓越。
服務(wù)內(nèi)容:
香港生產(chǎn)力促進(jìn)局于20世紀(jì)末將美國(guó)波多里奇『卓越績(jī)效模式』引入香港和中國(guó)大陸,為中國(guó)培養(yǎng)出第一批全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員,繼而為全國(guó)多個(gè)省、地區(qū)開展質(zhì)量獎(jiǎng)提供專家指導(dǎo),因此生產(chǎn)力局擁有多名卓越績(jī)效領(lǐng)域權(quán)威專家,包括全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)主任評(píng)審專家、廣東省質(zhì)量管理獎(jiǎng)主任評(píng)審專家、深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)主任評(píng)審專家、東莞市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)主任評(píng)審專家、評(píng)審員培養(yǎng)導(dǎo)師專家等。
香港生產(chǎn)力促進(jìn)局卓越績(jī)效管理中心是香港及內(nèi)地首個(gè)通過教練式輔導(dǎo)模式幫助企業(yè)全面導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式系統(tǒng)的專業(yè)顧問服務(wù)機(jī)構(gòu)及評(píng)審專家提供機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容包括:
? 診斷評(píng)估企業(yè)成熟度;
? 企業(yè)自評(píng)師培訓(xùn);
? 企業(yè)專題改善項(xiàng)目輔導(dǎo);
(如企業(yè)文化重整、戰(zhàn)略梳理、顧客體驗(yàn)、人力資源、精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化等項(xiàng)目)
? 企業(yè)卓越績(jī)效教練培養(yǎng);
? 申報(bào)政府質(zhì)量獎(jiǎng)咨詢輔導(dǎo)等系列業(yè)務(wù)。
成功案例:
香港生產(chǎn)力促進(jìn)局致力于提升業(yè)界的生產(chǎn)力,通過我們專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)的不懈努力為來自不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)提供廣泛的管理顧問服務(wù)。我們所輔導(dǎo)的企業(yè)連續(xù)13年通過提升企業(yè)管理成熟度獲得香港依據(jù)卓越績(jī)效管理模式而設(shè)置的“優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)”。在內(nèi)地,生產(chǎn)力卓越績(jī)效管理中心幫助輔導(dǎo)的企業(yè)連續(xù)3年獲得政府質(zhì)量獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)企業(yè)達(dá)20余家。
我們的成功案例有:九龍巴士(1933)有限公司、香港中華電力有限公司、理光(香港)有限公司、富城集團(tuán)、香港司法機(jī)構(gòu)政務(wù)處、香港通用公證行、康泰旅行社、中信嘉華銀行、周大福珠寶、東莞環(huán)球石材、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、勁勝電子、美馳圖等。